Гарантія та сервіс
Товари придбані в нашому магазині мають Офіційну гарантію від виробника та всю необхідну сертифікацію.
У разі несправності техніки, а також неправильного функціонування необхідно звернутися на один із авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні. Гарантійний талон необхідно мати із собою для гарантійного ремонту. Також у талоні повинні бути проставлені печатка продавця та дата продажу.
Для звернення до авторизованого сервісного центру необхідний чек та оригінальний гарантійний талон саме від виробника, а не магазину, оскільки згідно із законом обслуговується лише сертифікована продукція куплена у фірмовому магазині або у офіційного дилера компанії AL-KO. Купуючи товар в іншому місці Ви втрачаєте можливість гарантійно обслуговувати техніку в авторизованих сервісних центрах по всій території України. Купуючи техніку у нас, ви гарантовано зможете обслуговувати її в офіційних сервісних центрах по Україні, адреси яких вказані у гарантійному талоні.
У гарантійному ремонті може бути відмовлено у випадках:
- недотримання правил експлуатації, зазначених в інструкції з експлуатації цього виробу;
- недотримання правил встановлення;
- відсутності оригінального гарантійного документа від виробника;
- за відсутності в гарантійному документі дати продажу, печатки організації-продавця та підпису продавця;
- ремонт на не авторизованому сервісі, якщо такий ремонт спричинив несправність у роботі виробу;
- необхідність заміни комплектуючих, які класифікуються як витратні матеріали (наприклад волосіні, ножі, свічки тощо);
- неправильне користування витратними матеріалами або використання витратних матеріалів, які не підходять для цього виробу;
- недбалого зберігання та/або недбалого транспортування власником;
- фізичне та видиме пошкодження техніки;
- увімкнення виробу в мережу з неприпустимими параметрами;
- використання техніки не за призначенням;
- влучення у внутрішні робочі обсяги сторонніх предметів, здатних її пошкодити.
Список сервісних центрів AL-KO по Україні
Група | Сервісний центр | Місто | Адреси | Телефон сервісного центру | Яку техніку ремонтують |
Ag | ТОВ "Форест Бел" | Біла Церква | вул. Івана Кожадуба 18 | 096-392-92-92 | Вся техніка |
Ag | ПП "УКРІНСТРУМЕНТСЕРВІС-К" | Біла Церква | вул. Ярмаркова 3 | 0456359679 067-504-79-69 067-404-74-79 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Шепель В.В." | Бориспіль | вул. Київський шлях 10 Ринок новий |
096-009-94-32 | Окрім насосів |
Ag | ВП "Лук"ян М.Ф." | Вінниця | вул. Зулінського 44-В | 067-433-17-97 0432-55-53-23 |
Вся техніка |
Ag | ВПП "Молоток" | Вінниця | вул. Максимовича 6 | 0432-50-83-40 067-433-94-12 |
Вся техніка |
Ag | ПВКП "Хрещатик" | Кам'янське | пр-т Свободи15 | 0569-53-37-02 0569-23-17-19 098-295-58-14 095- 516-11-89 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Регон сервіс" | Дніпро | вул. Криворізька 16-А | 066-610-65-83 067-635-85-15 063-639-09-28 |
Вся техніка |
Au | ВП "Шкварників Д.А." | Дніпро | вул. Троїцька 11 | 067-746-83-04 099-441-31-82 |
Вся техніка |
Ag | ДП "ФОРЕСТ-Д" | Дніпро | пр-т Сергія Нігояна 96 | 056-232-35-36 056-785-98-18 097-005-57-77 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Овчаров О.М." | Дніпро | вул. М. Грушевського 15 | 050-940-10-03, 068-784-39-38 |
Вся техніка |
Ag | ДП "ФОРЕСТ-Д" | Дніпро | пр-т Сергія Нігояна 96 | 056-232-35-36 056-785-98-18 097-005-57-77 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Овчаров О.М." | Дніпро | вул. М. Грушевського 15 | 050-940-10-03, 068-784-39-38 |
Вся техніка |
Ag | ДП "ФОРЕСТ-Д" | Дніпропетровська обл, м. Підгородне | вул. Новомосковська 1 | 056 788 70 99 | Тільки бензотехніка |
Ag | ВП "Лінський В. І." маг-н "Світ Інструменту" | Донецька обл., Краматорськ |
вул. Марата 2 | 099-554-99-06 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Давиденко Л. В." | Житомир | вул. Корольова 1 | 050-101-06-10 098-507-64-98 0412-43-16-01 |
Вся техніка |
Ag | ПП "Житомирбудінструмент" | Житомир | вул.Баранова 53 | 067-430-03-24 0412-44-51-08 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Волісс" | Житомир | вул. Гоголівська 19 | 096-100-81-11 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Альцест-Запоріжжя" | Запоріжжя | вул. Победы,61 | 050-328-55-22 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Флагмен Техно-Інвест" | Запоріжжя | вул. Святого Миколая 47 | 061-701-07-50 063-362-32-01 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Хоміч О. Б." | м. Золочів, Львівська область | вул. Базарна 5 | 097-668-10-79 | Вся техніка |
Ag | Альцест – Карпати | Івано – Франківськ | вул. Угорницька 12-Г | 0342-50-24-04 0342-70-55-45 067-341-35-36 |
Окрім тракторів |
Ag | ФОП "Стефанків В. В." | Івано – Франківськ | вул. Тичині 20 | 099-095-63-81 | Тільки бензотехніка |
Ag | ТОВ "Теплосервіс-ІФ" | Івано-Франківськ | вул. Бельведерська 53 | 0342-51-14-85 0342-74-11-16 |
Тільки електротехніка |
Ag | ТОВ Компанія іТех | Івано-Франківськ | вул.Угорницька 10а | 067-310-04-64 0342-78-61-09 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Хмеляк М.С." | Івано-Франківська обл., м. Долина | вул. Б. Хмельницького 31 А | 095-524-46-68 | Вся техніка |
Ag | ТОВ Темпо Буд | Івано-Франківська обл., Коломийський район, село П'ядик | ВУЛИЦЯ КРИНИЧКИ, будинок 11 | 050 670 25 75 | Вся техніка |
Ag | ФОП "Щирій О. Ю." | Ірпінь | вул. Северинівська 82 | 068-824-24-24 | Вся техніка |
Ag | ТОВ «САД-ТЕХНІК» | Кагарлік | вул. Берегова, 2 | 050 469 75 73 | Вся техніка |
Au | "AKANT" | Київ | вул. Стеценка 28 | 093-695-00-43 095-695-00-43 |
Вся техніка |
Pt | С.Ц. "САДМАРКЕТ" | Київ | вул. Острівна 16 (р-н Московського шосе) | 044-361-39-28 098-159-13-01 099-296-51-65 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ ВКП "ЄСКО" | Київ | вул. Сирецька 33-Ш | 066-737-64-47 044-238-65-44 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Шепель В.В." | Київ | вул. Причальна 5А (Осокорки) (заїзд з вул. Здолбунівської) | 044-587-72-24 063-979-22-44 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ ”Дойче сервіс Україна Г.М.Б.Х” | Київ | Велика Кільцева 4-б (р-н Електронмаш) | 044-233-77-02 044-499-92-19 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Укрбудпартнер" | Київ | вул. Заболотного 15 | 067-504-61-84 067-442-81-67 044-596-93-52 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Майстер Інжинірінг" | Київ | Південна Борщагівка, вул. Петропавлівська 4 | 044-371-40-37 044-371-40-38 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Інструмент-К" | Київ | Харківське Шосе 201/203 | 044-360-60-70 050-831-08-38 096-599-00-03 |
Вся техніка |
Ag | СЦ "ЗЕЛЕНЕ МІСТО" | Київ | вул. Оноре Де Бальзака, 22 | 093-793-29-92 097-057-05-09 050-612-96-93 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Інструмент-Сервіс Центр" | Київ | вул. Братиславська 14-Б будівля супермаркету «Фуршет» |
044-513-84-84 044-513-85-24 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "ГЛОБАЛ ТУЛЗ ЛТД" | Київ | вул. Миколи Василенка 2 | 093-292-92-60 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "ТОРГ-ГРУП" АСЦ ТОРГПОСТ | Київ | пр-т Голосіївський 97-А | (096) 804-00-50 (099) 259-35-37 (044) 259-04-37 (063) 388-61-74 |
Вся техніка |
Ag | ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "ІНСТРАБУД" | Київ | вул. Ревуцького,буд. 5 | (044) 564-33-58 | Вся техніка |
Ag | ФОП "Вдовенко В.В." |
пгт. Ворохта | вул Данила Галицького 137 | 096-119-11-11 | Вся Техніка |
Ag | ФОП "Вдовенко В.В." | Київ | Осокорки, вул. Садова 93 | 068-393-78-87 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "САНТЕХТРЕЙД ГРУП" | Київ | вул. Шахтарська 5 | 098-543-85-05 |
Тільки насосна техніка |
Ag | ТОВ "ЮВЕНТА-К" | Київ | вул. Сімі Сосніних 3 магазин "KARCHER" | 044-461-79-33 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Профтех-Сервіс" ФОП Гаращук С.Ф. |
Київ | вул. Бориспільська 40 | 044-337-29-30 | Вся техніка |
Ag | Мезон 99 | Київ | п-кт Степана Бандері 6 | 044-490-93-07 093-377-69-79 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Яста" ТОВ "Профі - Інструмент" | Київ | вул. Козача 118 | 044-257-23-02 096-879-51-30 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ «САД-ТЕХНІК» | Київ | пр-т Перемоги, 40-А | 050 68 699 99 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Радько Микола Олександрович" | Волинська обл., м.Ковель | вул.Театральна 34. | 0664629073 0987734797 |
Тільки насосна техніка |
Ag | ВП "Коваленко А.М." | Переяслав-Хмельницький |
вул. Літописна 31-А | 067-998-49-31 067-442-19-17 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Дорошенко" | Київська обл., СМТ Баришівка | вул. Центральна 69 | 050-418-29-20 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "ІНСТРУКОЛ" |
Коломія | вул Грушевського 61 | 0687213169, 0959069270 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Горох В.Ф." | Конотоп | вул. Клубна 1 | 0544-76-10-55 067-795-58-65 |
Вся техніка |
Ag | СПД-ФО "Гітлін С. Л." | Конотоп | Лісового 10/168 | 0544-76-67-35 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "УкрПромТПГ" | Кременчук | вул.50 Років СРСР 29 район 1 Занасипу | 0536-63-82-76 067-542-68-32 |
Вся техніка |
Ag | "Світ інструментів 2009" | Кременчук | вул. Першотравнева 44 | 0536-74-10-24 0536-79-13-44 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Вакула Інструмент" | Кривий Ріг | вул О. Поля 28-А | 096-158-58-73 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Граліан" | Кропивницький | вул. Вокзальна 66-А | 0-800-75-10-75 068-115-00-00 066-115-00-00 063-115-00-00 |
Вся техніка |
Au | "САД-СЕРВІС" ВП "Чорна О.О" |
Кропивницький | вул. В'ячеслава Чорновола 2Г | 066-819-52-59 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Профлайн - сервіс" | Луцьк | вул. Шопена 2 | 0332-72-28-13 0332-72-50-14 |
Вся техніка |
Ag | ТзОВ "Техно-центр Плюс" | Львів | пр-т Червоної Каліні 109 | 0322-52-35-88 067-340-14-40 0322-41-73-91 067- 374-10-67 |
Окрім насосів |
Au | ТОВ "Захід інструмент сервіс 1" | Львів | вул. Замарстинівська 40 | 032-252-35-88 067-340-14-40 |
Вся техніка |
Ag | ПРАТ "Альцест Львівська філія" | Львів | вул. Чорновола 95 | 098-601-33-21 | Вся техніка |
Ag | ДП ТОВ "Деревій" Деревій-сервіс | Львів | вул. Зубрівська 1-Б | 067-679-70-53 093-326-91-48 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "БЕЛЗ" | Львів | вул. Городоська 172 | 067 306 90 65 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ ПРОФІЦЕНТР КВІТКА | Львів | вул.Промислова 47А | 098 164 42 88 | Вся техніка |
Ag | ТОВ Лісмаш | Львів | Хмельницького 183 | 097 588 99 22 | Вся техніка |
Ag | ВП "Міхович Т. С." | Львівська обл м. Дрогобич | вул.Грушевського 119 | 097-043-34-54 | Вся техніка |
Ag | ТзОВ "Олан-Маркет" | Львівська обл., м. Дрогобич | вул. Самбірська 30/1 | 0324-43-17-48 097-082-99-27 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Гаргай Я.С." СЦ "Електронік" | Львівська обл., м. Самбір | вул. Завокзальна 1 Г | 096-782-33-73 | Вся техніка |
Ag | ФОП "Гораєвський Ю. М." | Баришівка | вул. Жовтнева 1 | 067-407-31-86 050-330-83-95 |
Вся техніка |
Ag | Компанія "М-Майстер" | Маріуполь | вул. Ломізова, 41 | 067-629-06-60 066-316-66-01 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Інструмент Донбасу" | Маріуполь | вул. Флотська 171 | 067-320-77-86 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "ТС-АЛЬЯНС" | Маріуполь | перевулок Новгородський, будинок 24 | 0 (66) 366-46-56, 0 (67) 366-46-56 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Інструмент Центр" | Мелітополь | вул. Інтеркультурна 58 | 067-427-72-72 066-129-34-44 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "ПРОФІНСТРУМЕНТ-К" | Миколаїв | вул. Чигрина 157/1 | 0512-55-09-33 | Вся техніка |
Ag | "Дас - інструмент" | Миколаїв | вул. Перша Слобідська 62 | 0512-70-99-25 068-733-27-97 |
Вся техніка |
Ag | Сервісний Центр "ОРК-Юг" ТОВ "ЮВЕНТА ГРУП" | Миколаїв | вул. Шнієрсона 9 | 0512-67-56-89 | Вся техніка |
Ag | Сервісний центр Prorab 24 | Мукачеве | вул. Берегівська 31 |
068 006 9020 099 792 9167 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Бікова Л.П." | Обухів | вул. Піщана 1 | 044-290-50-53 098-963-70-46 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "КО.РОЛ" | Одеса | Староконний ринок | 048-777-77-46 067-558-17-35 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "КО.РОЛ" | Одеса | Вул. Раскидайлівська буд.31 ТЦ - "Старокінний р-к" маг. БП-22 2-й поверх. | 097-805-05-98 | Вся техніка |
Ag | ПФ "КВАНТ" | Одеса | вул. Левітана, 141 оф. 6-Н | 050-391-13-49 048-780-02-02 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Технотрастсервіс | Одеса | пров. Волзький 3 р-н залізничного вокзалу | 067-632-48-86 067-632-48-87 048-728-01-62 048- 728-03-53 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "ЮВЕНТА ГРУП" | Одеса | вул. Катеринінська 87 | 0482-37-91-97 | Вся техніка |
Ag | Альцест-Одеса | Одеса | вул. Балківська 143 | 048-234-09-66 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Граліан" | Полтава | вул. Полтавське шосе 6 | 0-800-75-10-75 068-115-00-00 063-115-00-00 066-115-00-00 |
Вся техніка |
Ag | ПП "Експерт М" | Полтава | вул. Комсомольська 53 | 0532-61-20-73 | Вся техніка |
Ag | ВП "Павлюк Н. А." | Рівне | вул.Біла,16 | 050-375-06-26 0362-40-05-56 |
Вся техніка |
Ag | ФОП Шкарапа Валерій Миколайович | Рівне | ВУЛ. МАЛІНІВСЬКА, 18 | 0673620540 | Тільки насосна техніка |
Ag | ФОП "Дерпач М.П." | Сарні | вул. Гоголя, 34 | 0688023369 | Вся техніка |
Ag | ПВНП "Оріент" | Сумі | вул. Тополянська 26 | 0542-78-13-21 066-418-22-33 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Горовий А.І." | Сумі | вул. Харківська, 12 | 0542-36-10-49 050-756-47-48 |
Вся техніка |
Ag | "Ремонт Груп Сервіс" | Сумі | вул. Засумська 5 вул. Тополянська 13 | 066-007-83-84 050-848-12-57 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Водяний М. П." | Тернопіль | пр-т. Степана Бандері 37 А | 0352-43-15-29 097-852-64-26 096-457-92-92 096- 450-43-53 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Вальдмаш" | Тернопіль | вул. Танцорова 9/2 | 0352-25-78-89 | Вся техніка |
Ag | "Інструмент Сервіс" | Ужгород | площа Кирила та Мефодія 5 | 0312-67-29-97 095-367-32-66 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Пернікоза Р. В." | Умань | вул. Залізняка 6-А | 098-934-16-78 096-221-08-02 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Бош Харків" | Харків | вул. Василя Стуса 9-А, оф 116 | 050 490 8767 067 190 8767 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Марченко Ю. О." | Харків | пр-т Московський 247 | 057-716-33-38 057-750-73-46 050-132-65-05 067- 576-14-10 (Viber) |
Вся техніка |
Pt | СЦ "Садмайстер" | Харків | вул. Гордієнківська 36 | 057-733-20-42 068-603-08-33 093-742-65-46 050- 908-14-90 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ ТД "Технікс" | Харків | пров. Ковальський 1 | 066-926-99-84 | Тільки бензотехніка |
Ag | ЛТК "ІМПУЛЬС" ФОП "Сердюк" |
Харків | пр. Гагаріна 127-А | 099-764-18-30 097-614-46-33 098-386-48-67 |
Вся техніка |
Ag | СЦ "Планета Інструмент" | Херсон | вул. Паровозна 7 | 095-312-62-17 068-397-703-5 0552-39-06-90 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Емтел-Інвест" | Хмельницький | вул. Прибузька 8 | 067-383-93-52 0382-47-22-71 |
Вся техніка |
Ag | ВП "Коваль Н.Р." | Хмельницький | вул. Купріна 2 | 097-752-90-95 0382-75-29-89 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "ВІ-О-ЛА" | Черкасі | вул. Святотроїцька 73 | 0472-54-00-55 063-041-70-40 |
Вся техніка |
Ag | ВПП "Коваленко О. В." | Черкасі | вул. Пастерівська 162/1 | 0472-64-17-11 068-123-82-05 |
Вся техніка |
Ag | ТОВ "Бріліс" | Черкасі | вул.Сержанта Жужомі, 5А | 050-464-09-19 093-541-75-74 |
Вся техніка |
Ag | ПП "КОРНІЦЬКИЙ П. Б." МТК "Калінівський ринок", 1-й сектор, магазин 14а | Чернівці | вул. Калинівська, 13а | 099-020-75-02 097-729-06-14 |
Вся техніка |
Ag | ФОП "Дарман Г.В." | Чернівці | вул. Головна 246 (територія заводу КВАРЦ) | 050 952 53 67 068 042 53 65 |
Тільки насосна техніка |
Ag | ФОП Тютюн О.В | Чернівці | вул. Шухевича 8а | 050-434-05-74 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "Майстер Інжинірінг" | Чернігів | вул. Коцюбинського,74 | 0462-600-577 | Вся техніка |
Ag | ТОВ "ВПК Сервіс" | Чернігів | вул. Старобілоуська 73 | 0462-61-49-89 093-454-39-90 |
Вся техніка |