Товары приобретенные в нашем магазине имеют Официальную гарантию от производителя и всю необходимую сертификацию.

В случае неисправности техники, а также неправильного функционирования необходимо обратиться на один из авторизованных сервисных центров в Вашем регионе. Гарантийный талон необходимо иметь с собой для гарантийного ремонта. Так же в талоне должны быть проставлены печать продавца и дата продажи.

Для обращения в авторизованный сервисный центр необходим чек и оригинальный гарантийный талон именно от производителя а не магазина, так как согласно закону обслуживается только сертифицированная продукция купленная в фирменном магазине либо у официального дилера компании AL-KO. Приобретая товар в другом месте Вы лишаетесь возможности гарантийно обслуживать технику в авторизированных сервисных центрах по всей территории Украины. Покупая технику у нас, вы гарантировано сможете обслуживать ее в официальных сервисный центрах по Украине, адреса которых указаны в гарантийном талоне.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:

  • Сервис AL-KOнесоблюдения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия;
  • несоблюдения правил установки;
  • отсутствия оригинального гарантийного документа от производителя;
  • при отсутствии в гарантийном документе даты продажи, печати организации-продавца и подписи продавца;
  • ремонта на не авторизованном сервисе, если такой ремонт повлек за собой неисправность в работе изделия;
  • необходимости замены комплектующих которые классифицируются как расходные материалы (например лески, ножи, свечи и т.д.);
  • неправильного пользования расходными материалами или использования расходных материалов, не подходящих к данному изделию;
  • небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем;
  • физическом и видимом повреждении техники;
  • включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
  • использовании техники не по назначению;
  • попадания во внутренние рабочие объемы посторонних предметов, способных повредить ее.

Список сервисных центров AL-KO по Украине

Група Сервісний центр Місто Адреса Телефон сервісного центру Яку техніку ремонтують
Ag ТОВ "Форест Бел" Біла Церква вул. Івана Кожадуба 18 096-392-92-92 Вся техніка
Ag ПП "УКРІНСТРУМЕНТСЕРВІС-К" Біла Церква вул. Ярмаркова 3

0456359679

067-504-79-69

067-404-74-79

 Вся техніка
Ag ПП "Шепель В.В." Бориспіль

вул. Київський шлях 10

Ринок новий

096-009-94-32 Окрім насосів
Ag ПП "Лук"ян М.Ф." Вінниця вул. Зулінського 44-В

067-433-17-97

0432-55-53-23

 Вся техніка
Ag ПП "Молоток" Вінниця вул. Максимовича 6

0432-50-83-40

067-433-94-12

 Вся техніка
Ag ПВКП "Хрещатик" Кам'янське пр-т Свободи15

0569-53-37-02

0569-23-17-19

098-295-58-14

095-516-11-89

 Вся техніка
Ag ТОВ "Регон сервіс" Дніпро вул. Криворізька 16-А

066-610-65-83

067-635-85-15

063-639-09-28

 Вся техніка
Au ПП "Шкварніков Д.А." Дніпро вул. Троїцька 11

067-746-83-04

099-441-31-82

 Вся техніка
Ag ДП "ФОРЕСТ-Д" Дніпро пр-т Сергія Нігояна 96

056-232-35-36

056-785-98-18

097-005-57-77

 Вся техніка
Ag ФОП "Овчаров О.М." Дніпро вул. М. Грушевського 15

050-940-10-03,

068-784-39-38

 Вся техніка
Ag ДП "ФОРЕСТ-Д" Дніпропетровська обл, м. Підгородне вул. Новомосковська 1 056 788 70 99 Тільки бензо техніка
Ag ПП "Линський В. І." маг-н "Мир Инструмента" Донецька обл.,
Краматорськ		 вул. Марата 2

099-554-99-06

 Вся техніка
Ag ФОП "Давиденко Л. В." Житомир вул. Корольова 1

050-101-06-10

098-507-64-98

0412-43-16-01

 Вся техніка
Ag ПП "Житомирбудінструмент" Житомир вул.Баранова 53

067-430-03-24

0412-44-51-08

 Вся техніка
Ag ПП "Волісс" Житомир вул. Гоголівська 19 096-100-81-11 Вся техніка
Ag ТОВ "Альцест-Запоріжжя" Запоріжжя вул. Перемоги,61 050-328-55-22 Вся техніка
Ag ТОВ "Флагмен Техно-Інвест" Запоріжжя вул. Святого Миколая 47

061-701-07-50

063-362-32-01

 Вся техніка
Ag ФОП "Хомич О. Б." м. Золочів, Львівська область вул. Базарна 5 097-668-10-79 Вся техніка
Ag Альцест – Карпати Івано - Франківськ вул. Угорницька 12-Г

0342-50-24-04

0342-70-55-45

067-341-35-36

 Окрім тракторів
Ag ФОП "Стефанків В. В." Івано - Франківськ вул. Тичини 20 099-095-63-81 Тільки бензо техніка
Ag ТОВ "Теплосервіс-ІФ" Івано-Франківськ вул. Бельведерська 53

0342-51-14-85

0342-74-11-16

 Тільки електро техніка
Ag ТОВ Компанія іТех Івано-Франківськ вул.Угорницька 10а

067-310-04-64

0342-78-61-09

 Вся техніка
Ag ПП "Хмеляк М.С." Івано-Франківська обл., м. Долина вул. Б. Хмельницького 31 А 095-524-46-68 Вся техніка
Ag ТОВ Темпо Буд Івано-Франківська обл., Коломийський район, село П'ядик ВУЛИЦЯ КРИНИЧКИ, будинок 11 050 670 25 75 Вся техніка
Ag ФОП "Щирий О. Ю." Ірпінь вул. Северинівська 82 068-824-24-24 Вся техніка
Ag ТОВ «САД-ТЕХНІК» Кагарлик вул. Берегова, 2 050 469 75 73 Вся техніка
Au "AKANT" Київ вул. Стеценка 28

093-695-00-43

095-695-00-43

 Вся техніка
Pt С.Ц. "САДМАРКЕТ" Київ вул. Острівна 16 (р-н Столичного шосе)

044-361-39-28

098-159-13-01

099-296-51-65

 Вся техніка
Ag ТОВ ВКП "ЕСКО" Київ вул. Сирецька 33-Ш

066-737-64-47

044-238-65-44

 Вся техніка
Ag ПП "Шепель В.В." Київ вул. Причальна 5А (Осокорки) (заїзд з вул. Здолбунівскої)

044-587-72-24

063-979-22-44

 Вся техніка
Ag ТОВ ”Дойче сервіс Україна Г.М.Б.Х” Київ Велика Кільцева 4-б (р-н Електронмаш)

044-233-77-02

044-499-92-19

 Вся техніка
Ag ТОВ "Укрбудпартнер" Київ вул. Заболотного 15

067-504-61-84

067-442-81-67

044-596-93-52

 Вся техніка
Ag ТОВ "Майстер Інжинірінг" Київ Південна Борщагівка, вул. Петропавлівська 4

044-371-40-37

044-371-40-38

 Вся техніка
Ag ТОВ "Інструмент-К" Київ Харківське Шосе 201/203

044-360-60-70

050-831-08-38

096-599-00-03

 Вся техніка
Ag СЦ "ЗЕЛЕНЕ МІСТО" Київ вул. Оноре Де Бальзака, 22

093-793-29-92

097-057-05-09

050-612-96-93

 Вся техніка
Ag ТОВ "Інструмент-Сервіс Центр" Київ вул. Братиславська 14-Б
будівля супермаркету «Фуршет»

044-513-84-84

044-513-85-24

Вся техніка
Ag ТОВ "ГЛОБАЛ ТУЛЗ ЛТД" Київ вул. Миколи Василенко 2 093-292-92-60 Вся техніка
Ag ТОВ "ТОРГ-ГРУП" АСЦ ТОРГПОСТ Київ пр-т Голосіївський 97-А

(096) 804-00-50

(099) 259-35-37

(044) 259-04-37

(063) 388-61-74

Вся техніка
Ag ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО "ІНСТРАБУД" Київ вул. Ревуцького,буд. 5 (044) 564-33-58 Вся техніка
Ag ФОП "Вдовенко В.В."
 смт. Ворохта вул Данила Галицького 137 096-119-11-11 Вся Техніка
Ag ФОП "Вдовенко В.В." Київ Осокорки, вул. Садова 93

068-393-78-87

 Вся техніка
Ag ТОВ "САНТЕХТРЕЙД ГРУПП" Київ вул. Шахтерська 5

098-543-85-05

 Тільки насосна техніка
Ag ТОВ "ЮВЕНТА-К" Київ вул. Сімї Сосніних 3 магазин "KARCHER" 044-461-79-33 Вся техніка
Ag

ТОВ "Профтех-Сервіс"

ФОП Гаращук С.Ф.

 Київ ул. Бориспольская 40 044-337-29-30 Вся техніка
Ag "Мезон 99" Київ п-кт Степана Бандери 6

044-490-93-07

093-377-69-79

 Вся техніка
Ag ТОВ"Яста" ТОВ "Профі - Інструмент" Київ вул. Козачя 118

044-257-23-02

096-879-51-30

 Вся техніка
Ag ТОВ «САД-ТЕХНІК» Київ пр-т Перемоги, 40-А

050 68 699 99

Вся техніка
Ag ФОП "Радько Микола Олександрович" Волинська обл., м.Ковель вул.Театральна 34.

0664629073

0987734797

 Тільки насосна техніка
Ag ПП "Коваленко А.М."

Переяслав-Хмельницький

 вул. Літописна 31-А

067-998-49-31

067-442-19-17

 Вся техніка
Ag ФОП "Дорошенко" Київська обл., СМТ Баришівка вул. Центральна 69 050-418-29-20 Вся техніка
Ag ТОВ "ІНСТРУКОЛ"
 Коломия вул Грушевського 61

0687213169,

0959069270

 Вся техніка
Ag ФОП "Горох В.Ф." Конотоп вул. Клубна 1

0544-76-10-55

067-795-58-65

 Вся техніка
Ag СПД-ФО "Гітлін С. Л." Конотоп Лісового 10/168 0544-76-67-35 Вся техніка
Ag ТОВ "УкрПромТПГ" Кременчук вул.50 Років СРСР 29 район 1 Занасипу

0536-63-82-76

067-542-68-32

 Вся техніка
Ag "Світ інструментів 2009" Кременчук вул. Першотравнева 44

0536-74-10-24

0536-79-13-44

 Вся техніка
Ag ТОВ "Вакула Інструмент" Кривий Ріг вул О. Поля 28-А 096-158-58-73 Вся техніка
Ag ТОВ "Граліан" Кропивницький вул. Вокзальна 66-А

0-800-75-10-75

068-115-00-00

066-115-00-00

063-115-00-00

 Вся техніка
Au

"САД-СЕРВІС"

ПП "Чорна О.О"

 Кропивницький вул. Вячеслава Чорновола 2Г

066-819-52-59

 Вся техніка
Ag ТОВ "Профлайн - сервіс" Луцьк вул. Шопена 2

0332-72-28-13

0332-72-50-14

 Вся техніка
Ag ТзОВ "Техно-центр Плюс" Львів пр-т Червоної Калини 109

0322-52-35-88

067-340-14-40

0322-41-73-91

067-374-10-67

 Окрім насосів
Au ТОВ "Захід інструмент сервіс 1" Львів вул. Замарстинівська 40

032-252-35-88

067-340-14-40

 Вся техніка
Ag ПрАТ "Альцест Львівська філія" Львів вул. Чорновола 95 098-601-33-21 Вся техніка
Ag ДП ТОВ "Деревій" Деревій-сервіс Львів вул. Зубрівська 1-Б

067-679-70-53

093-326-91-48

 Вся техніка
Ag ТОВ "БЕЛЗ" Львів вул. Городоська 172

067 306 90 65

 Вся техніка
Ag ТОВ ПРОФІЦЕНТР КВІТКА Львів вул.Промислова 47А 098 164 42 88 Вся техніка
Ag ТОВ Лісмаш Львів Хмельницького 183 097 588 99 22 Вся техніка
Ag ПП "Міхович Т. С." Львівська обл м. Дрогобич вул.Грушевського 119 097-043-34-54 Вся техніка
Ag ТзОВ "Олан-Маркет" Львівська обл., м. Дрогобич вул. Самбірська 30/1

0324-43-17-48

097-082-99-27

 Вся техніка
Ag ФОП "Гаргай Я.С." СЦ "Електронік" Львівська обл., м. Самбір вул. Завокзальна 1 Г 096-782-33-73 Вся техніка
Ag ФОП "Гораєвський Ю. М." Баришівка вул. Жовтнева 1

067-407-31-86

050-330-83-95

 Вся техніка
Ag Компанія "М-Мастер" Маріуполь вул. Ломізова, 41

067-629-06-60

066-316-66-01

 Вся техніка
Ag ТОВ "Інструмент Донбасса" Маріуполь вул. Флотська 171 067-320-77-86 Вся техніка
Ag ТОВ "ТС-АЛЬЯНС" Маріуполь провулок Новгородський, будинок 24

0 (66) 366-46-56,

0 (67) 366-46-56

 Вся техніка
Ag ТОВ "Інструмент Центр" Мелітополь вул. Інтеркультурна 58

067-427-72-72

066-129-34-44

 Вся техніка
Ag ТОВ "ПРОФІНСТРУМЕНТ-К" Миколаїв вул. Чигрина 157/1 0512-55-09-33 Вся техніка
Ag "Дас - Інструмент" Миколаїв вул. Перша Слобідська 62

0512-70-99-25

068-733-27-97

 Вся техніка
Ag Сервисный Центр "ОРК-Юг" ТОВ "ЮВЕНТА ГРУПП" Миколаїв вул. Шниерсона 9 0512-67-56-89 Вся техніка
Ag Сервісний центр Prorab 24 Мукачево вул. Берегівська 31

068 006 9020

099 792 9167

 Вся техніка
Ag ПП "Бикова Л.П." Обухів вул. Піщана 1

044-290-50-53

098-963-70-46

 Вся техніка
Ag ТОВ "КО.РОЛЛ" Одеса Староконний ринок

048-777-77-46

067-558-17-35

 Вся техніка
Ag ТОВ "КО.РОЛЛ" Одеса Ул. Раскидайловская буд.31 ТЦ - "Староконный р-к" маг. БП-22 2-й этаж. 097-805-05-98 Вся техніка
Ag ПФ "КВАНТ" Одеса вул. Левітана, 141 оф. 6-Н

050-391-13-49

048-780-02-02

 Вся техніка
Ag ТОВ "Технотрастсервис Одеса пер. Волжский 3 р-н ж/д вокзала

067-632-48-86

067-632-48-87

048-728-01-62

048-728-03-53

 Вся техніка
Ag ТОВ "ЮВЕНТА ГРУПП" Одеса вул. Катерининська 87 0482-37-91-97 Вся техніка
Ag "Альцест-Одеса" Одесса вул. Балкiвська 143 048-234-09-66 Вся техніка
Ag ТОВ "Граліан" Полтава вул. Полтавське шосе 6

0-800-75-10-75

068-115-00-00

063-115-00-00

066-115-00-00

 Вся техніка
Ag ПП "Єксперт М" Полтава вул. Комсомольська 53 0532-61-20-73 Вся техніка
Ag ПП "Павлюк Н. А." Рівне вул.Біла,16

050-375-06-26

0362-40-05-56

 Вся техніка
Ag ФОП Шкарапа Валерій Миколайович Рівне ВУЛ. МАЛИНІВСЬКА, 18 0673620540 Тільки насосна техніка
Ag ФОП "Дерпач М.П." Сарни вул. Гоголя, 34 0688023369 Вся техніка
Ag ПВНП "Орієнт" Суми вул. Тополянська 26

0542-78-13-21

066-418-22-33

 Вся техніка
Ag ПП "Горовий А.І." Суми вул. Харківська, 12

0542-36-10-49

050-756-47-48

Вся техніка
Ag "Ремонт Груп Сервис" Суми вул. Засумська 5 вул. Тополянська 13

066-007-83-84

050-848-12-57

Вся техніка
Ag ПП "Водяний М. П." Тернопіль пр-т. Степана Бандери 37 А

0352-43-15-29

097-852-64-26

096-457-92-92

096-450-43-53

 Вся техніка
Ag ТОВ "Вальдмаш" Тернопіль вул. Танцорова 9/2 0352-25-78-89 Вся техніка
Ag "Інструмент Сервіс" Ужгород площа Кирила і Мефодія 5

0312-67-29-97

095-367-32-66

Вся техніка
Ag ФОП "Перникоза Р. В." Умань вул. Залізняка 6-А

098-934-16-78

096-221-08-02

 Вся техніка
Ag ТОВ "Бош Харків" Харків вул. Василя Стуса 9-А, оф 116

050 490 8767

067 190 8767

 Вся техніка
Ag ФОП "Марченков Ю. О." Харків пр-т Московський 247

057-716-33-38

057-750-73-46

050-132-65-05

067-576-14-10 (Viber)

 Вся техніка
Pt СЦ "Садмастер" Харків ул. Гордиєнківська 36

057-733-20-42

068-603-08-33

093-742-65-46

050-908-14-90

 Вся техніка
Ag ТОВ ТД "Технікс" Харків пров. Ковальський 1 066-926-99-84 Тільки бензо техніка
Ag

ЛТК "ІМПУЛЬС"

ФОП "Сердюк"

Харків пр. Гагаріна 127-А

099-764-18-30

097-614-46-33

098-386-48-67

 Вся техніка
Ag СЦ "Планета Інструмент" Херсон ул. Паровозная 7

095-312-62-17

068-397-703-5

0552-39-06-90

 Вся техніка
Ag ТОВ "Емтел-Інвест" Хмельницький вул. Прибузька 8

067-383-93-52

0382-47-22-71

 Вся техніка
Ag ПП "Коваль Н.Р." Хмельницький вул. Купріна 2

097-752-90-95

0382-75-29-89

 Вся техніка
Ag ПП "Коваленко О. В." Черкаси вул. Пастерівська 162/1

0472-64-17-11

068-123-82-05

 Вся техніка
Ag ТОВ "Бріліс" Черкаси вул.Сержанта Жужоми, 5А

050-464-09-19

093-541-75-74

Вся техніка
Ag ПП "КОРНІЦЬКИЙ П. Б." МТК "Калинівський ринок", 1-й сектор, магазин 14а Чернівці вул. Калинівська, 13а

099-020-75-02

097-729-06-14

 Вся техніка
Ag ФОП "Дарман Г.В." Чернівці вул. Головна 246 (територія заводу КВАРЦ)

050 952 53 67

068 042 53 65

 Тільки насосна техніка
Ag ФОП Табака О.В Чернівці вул. Шухевича 8а 050-434-05-74 Вся техніка
Ag ТОВ "Майстер Інжинірінг" Чернігів вул. Коцюбинського,74 0462-600-577 Вся техніка
Ag ТОВ "ВПК Сервис" Чернігів вул. Старобілоуська 73

0462-61-49-89

093-454-39-90

 Вся техніка
Ag СЦ "Харків Електро" Чернігів вул. Івана Мазепи (Щорса), 33

0462-65-35-61

066-185-25-52

097-603-29-03

 Вся техніка
Ag ТОВ "ТТТ" Чернігів пр. Миру 139

0462-25-34-11

0462-25-63-39

 Окрім насосів